全渠道聊天聚合系统：LINE · Facebook · Shopee · Lazada · TikTok
AooCommerce 的聊天聚合系统把来自 LINE OA、Facebook、Instagram、Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 的客户消息汇聚到一个收件箱。全团队在同一个屏幕回复，在聊天旁看到客户的消费金额和最近订单，并且无需切换应用即可直接开单。
所有套餐免费可用
全渠道聊天聚合能做什么
- LINE OA · Facebook · Instagram · Shopee · Lazada · TikTok Shop 的消息汇聚到一个收件箱
- 在聊天旁查看客户信息：消费金额、客户等级、最近订单
- 全团队共用快捷回复
- 跟进尚未成交的客户，不让商机流失（Merchant 起）
如何开始使用
- 1
连接渠道
将 LINE OA、Facebook 主页、Instagram 和电商平台店铺连接到系统
- 2
在一个收件箱回复
所有渠道的消息进入同一个收件箱，全团队共用快捷回复
- 3
在聊天旁查看客户信息
回复前就能看到消费金额、客户等级和最近订单
- 4
从聊天直接开单
客户确认购买后马上开单，无需记下再重复输入
哪些套餐包含此功能
每家公司每月价格
Novice
免费
包含此功能
Merchant
฿590
包含此功能
Blacksmith
฿990
包含此功能
Whitesmith
฿1,990
包含此功能
常见问题
全渠道聊天聚合免费吗？价格多少？+
所有套餐均可使用，包括不收费的 Novice 套餐，注册时无需信用卡。
聊天记录和聊天图片保存多久？+
聊天文字永久保存。聊天图片原图在 Novice 套餐保存 3 个月，付费套餐保存 12 个月，之后只保留缩略图，视频和附件将被删除。
聊天聚合支持多少个渠道？+
支持 6 个渠道：LINE OA、Facebook、Instagram、Shopee、Lazada 和 TikTok Shop
整个团队可以同时回复聊天吗？+
可以。团队每个人都看到同一个收件箱，并使用同一套快捷回复
可以直接从聊天开单吗？+
可以。在客户的聊天中直接开单，订单与其他渠道进入同一系统