本中文版本仅为方便阅读而提供的译文。泰文版本为具有法律约束力的版本，如两者有任何不一致，以泰文版本为准。
1. 撤销平台连接
您可以立即自行操作，无需联系我们，任选以下一种方式：
- 在我们的系统中 — 设置（ตั้งค่า）> 销售渠道（ช่องทางขาย）> 连接 Marketplace（เชื่อมต่อ Marketplace），然后在该店铺卡片上点击“取消连接”（ยกเลิกการเชื่อมต่อ）
- 在 TikTok 中 — 打开 TikTok 应用 > Settings and privacy > Security and permissions > Manage app permissions，然后撤销 AooCommerce 的授权
- 在 TikTok Shop 中 — Seller Center > Authorized Apps，然后撤销授权
撤销后，我们会立即停止调用该平台的 API，并从系统中删除已保存的 token。
2. 申请删除账户及全部数据
请使用注册时的邮箱发送邮件至 support@aoocommerce.com，主题为“申请删除数据”（ขอลบข้อมูล），并注明您在系统中的公司名称。
我们会在核实身份后于 30 天内完成删除，并在删除完成后通知您。
| 删除的内容 | 继续保留的内容及原因 |
|---|---|
| 账户和用户数据 · 全部业务数据（订单、商品、库存、客户、单据）· 所有已连接平台的 token 和资料数据 · 聊天记录 | 泰国法律规定必须保存的会计和税务单据（一般为 5 年）· 调查欺诈或尚未解决的争议所必需的记录 |
3. 仅删除来自 TikTok 的数据
TikTok Shop 店铺连接 — 在销售渠道设置页面断开店铺连接（或按第 1 条在 TikTok 端撤销授权），店铺的 token 和聊天 token 会立即删除。已同步的订单和商品会保留在您的账户中，直到您按第 2 条申请删除账户。
店铺名称和标志 — 在销售渠道设置页面点击店铺标志图片并清除，该数据会立即删除，无需等待 30 天。