Sistem Gabung Chat LINE · Facebook · Shopee · Lazada · TikTok
Sistem gabung chat AooCommerce menarik pesan pelanggan dari LINE OA, Facebook, Instagram, Shopee, Lazada, dan TikTok Shop ke satu kotak masuk. Seluruh tim membalas dari layar yang sama, melihat total belanja dan pesanan terakhir pelanggan di samping chat, dan bisa langsung membuat pesanan tanpa berpindah aplikasi.
Gratis di semua paket
Apa saja yang bisa dilakukan Gabung Chat Semua Kanal
- Pesan dari LINE OA · Facebook · Instagram · Shopee · Lazada · TikTok Shop dalam satu kotak masuk
- Lihat data pelanggan di samping chat: total belanja, level pelanggan, pesanan terakhir
- Balasan cepat yang dipakai bersama seluruh tim
- Tindak lanjuti pelanggan yang belum closing agar tidak lepas (mulai paket Merchant)
Cara mulai menggunakan
- 1
Hubungkan kanal
Hubungkan LINE OA, Halaman Facebook, Instagram, dan toko marketplace ke sistem
- 2
Balas dari satu kotak masuk
Pesan dari semua kanal masuk ke satu kotak, dengan balasan cepat yang dipakai bersama seluruh tim
- 3
Lihat data pelanggan di samping chat
Lihat total belanja, level pelanggan, dan pesanan terakhir sebelum membalas
- 4
Buat pesanan dari chat
Begitu pelanggan setuju membeli, langsung buat pesanan tanpa mencatat lalu mengetik ulang
Tersedia di paket mana
Harga per bulan per perusahaan
Novice
Gratis
Fitur ini tersedia
Merchant
฿590
Fitur ini tersedia
Blacksmith
฿990
Fitur ini tersedia
Whitesmith
฿1.990
Fitur ini tersedia
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Gabung Chat Semua Kanal gratis? Berapa harganya?+
Tersedia di semua paket, termasuk paket Novice yang tanpa biaya. Tidak perlu kartu kredit saat mendaftar.
Berapa lama riwayat chat dan gambar di chat disimpan?+
Pesan chat disimpan selamanya. Gambar di chat disimpan dalam ukuran penuh selama 3 bulan di paket Novice dan 12 bulan di paket berbayar; setelah itu hanya tersisa gambar kecil (thumbnail), sedangkan video dan lampiran akan dihapus.
Berapa kanal yang bisa digabungkan?+
6 kanal: LINE OA, Facebook, Instagram, Shopee, Lazada, dan TikTok Shop
Bisakah seluruh tim membalas chat bersamaan?+
Bisa. Semua anggota tim melihat kotak masuk yang sama dan memakai set balasan cepat yang sama
Bisakah membuat pesanan langsung dari chat?+
Bisa. Buat pesanan langsung dari ruang chat pelanggan, pesanan masuk ke sistem yang sama dengan kanal lain
Fitur yang cocok dipakai bersama
Manajemen Pesanan
Pesanan dari semua marketplace masuk otomatis. Cetak label pengiriman seharian sekaligus.
Level Pelanggan VIP / Hampir Hilang
Pelanggan dikelompokkan otomatis berdasarkan total belanja. Langsung terlihat di halaman chat siapa yang VIP dan siapa yang sudah lama tidak kembali.
Broadcast LINE OA · Messenger
Kirim promo ke pelanggan lama berdasarkan tag atau level pelanggan lewat LINE OA dan Facebook Messenger.
Coba Gabung Chat Semua Kanal untuk toko Anda
Daftar gratis, tanpa kartu kredit.